マレーシアの医療・クリニック・病院・医療ITブログ

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モントキアラクリニック

【無料ホットライン開設(明日20日より)】

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ひばりクリニック モントキアラ hibari clinic mont kiara からのご案内

COVID19の感染拡大により、皆様ご不安な毎日をお過ごしのことと思います。
ひばりクリニックとして何か皆様のためにできることはないかと考え、この度、無料医療相談窓口を開設することにしました。
皆様のお悩み、お困りごとの解消を目的としておりますので、少しでもご不安なことがあればご連絡ください。

◆相談受付時間
月~日曜日
午前 9:00~13:00
午後 14:00~17:00

◆電話回線
? 014-210-6098 (日本語のみ)
※お電話が繋がりにくいかもしれませんが、予めご了承ください。
※お電話が繋がった順に対応させていただきます。

◆期間
COVID19が落ち着くまでの期間このホットラインを設置します。
したがって、COVID19が落ち着き次第、この無料ホットラインは終了します。

◆その他
※お一人様の相談時間の目安は5~10分とさせていただきます。
※状況によりホットラインを停止する場合もあります。その際にはFacebook等により告知いたします。

少しでも多くの方の相談に対応できるようにするためです。
ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、通常のご予約は下記の電話で受付ております。

◇モントキアラ本院(年中無休)
【診療時間】9:00~13:00 14:00~17:00
【TEL】03-6211-5919

◇ペナン分院(木曜日休診)
【診療時間】9:00~13:00 14:00~18:00
【TEL】04-229-9111

◇IMC分院(土日祝日休診)
【診療時間】9:00~13:00 14:00~18:00
【TEL】03-2022-4919

◇パブリカ分院(土日祝日休診)
【診療時間】7:00~11:00 12:00~15:00
【TEL】03-6211-2266

「ひばりクリニック」の開院記念パーティーに出席

一昨日、クアラルンプールのプリンスホテルで催された
「ひばりクリニック」の開院記念パーティーに出席させていただきました。



出席されていた方々は、日本大使館の方や主な日系企業、マレーシア企業のなど多くの方々が出席されていました。
顔見知りもちらほら...大盛況の様相でしたね。


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確かに「日本式インターナショナルクリニック」というコンセプトが
反映されているようでした。

とても流暢な日本語で丁寧にクリニックの説明をしてくださった女性のローカルスタッフには驚かされました ...



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日本人スタッフの方も病気の相談や薬のことなどやや込み入った質問に対しても笑顔で親切にドクターを交えて対応してくれました。少々場違いではありましたが ...


開院はやはり6月22日だそうですが、
明日以降、もし必要であれば診療していただけるみたいです。
私は薬が切れてしまうので、お言葉に甘えさせていただいて...




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マレーシアの生活習慣病
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ヒトからヒトへは....うつりませんが治療薬もありません
こどもの発熱...これって知っていました?
マレーシア クアラルンプール モントキアラ ひばりクリニック肺に何らかの異常があるかもしれない?
マレーシア クアラルンプール 日本語対応のできるスタッフ・医師がいる医療施設は?

ひばりクリニックの内覧会に参加
ビジネス医療サービス バンコク

ひばりクリニックの開院



ひばりクリニックの開院

先日内覧会に参加したひばりクリニックの正式な開院日が告知されました。

正式開院日は622日だそうです。電話での相談はすでに受け付けているようです。



https://www.facebook.com/hibariclinic

ひばりクリニックの内覧会に参加
ビジネス医療サービス バンコク


ビジネス医療サービス バンコク

「ビジネス医療サービス」

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先日、お隣のタイのバンコク病院でコーディネーターをされているN氏と会食いたしました。おそらく、皆さんご存知かと思いますが、バンコク病院はタイで最大の病院グループであるBangkok Dusit Medicalservicesの拠点病院です。私も二度ほど視察に行ったことがあります...78年前のこととですが。


 


第一印象は、ここ病院なの?マレーシアはもちろん、日本でも見たことのないような病院。今では、日本でもコンビニやスターバックスなどが病院の一角に見受けられることがありますが、明るく、広く、ゆったり、落ち着ける...
ホテル?と勘違いするような佇まいの「病院」です。


 

バンコク病院を中心に富裕層向けに高度な医療を提供し、積極的なM&Aで業容を拡大し、1991年にはタイ証券取引所に株式を上場。東南アジアを代表する企業のひとつになっています。


 

タイの民間航空会社バンコクエアウェイズは昨年タイ証券取引所(SET)に上場しましたね。創業者のプラサートーンオーソト家はBangkok Dusit Medicalservicesの筆頭株主です。つまり、複数の病院(バンコク病院、サミティヴェート病院、BNH病院、パヤタイ病院)エアラインを所有する巨大企業ということになります。


 

日本の病院グループとは根本的な仕組みもことなりますが、やはりスケールが違いますね。大きな違いは、「ビジネス医療サービス」というスタンスを徹底していることです。


 

われわれ日本人に、この概念はなじみがないので理解しにくいかと思いますが、簡単にいえば、主役は誰か?ホテルやデパートなどの顧客サービスに近いものです。日本でも少しずつこの概念が広まりつつありますが、思い切った変革はまだまだ難しいように思えます。


 

 

サミティヴェート病院もBangkok Dusit Medicalservicesの傘下で、ホテルなみのサービスを提供しています。駐在員やその家族など多くの日本人が利用しています。年間約60万人の患者のうち4割が外国人で、日本人はその半分で全体の2割です。およそ300人の日本人患者が連日来院するようです。


 

バンコク病院では日本の医療機関とも積極的に連携を行い、日本での受け入れ病院の確保も常に行っているようです。メディカルツーリズムの足がかりにもなりますね。

 




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ひばりクリニックの内覧会に参加



ひばりクリニックの内覧会に参加

ひばりクリニックの内覧会に参加

先日、ワンモントキアラのオフィスタワーに開設されるひばりクリニックの内覧会に参加してきました。

第一印象は...内装、スタッフ、対応など日本の医療機関に来たような..という感じです。

当然、ローカルのスタッフもいらっしゃいますが、日本語がとても堪能なので、
日本人と普通の会話をしているような錯覚に…とても親切、丁寧にクリニックの
説明をして頂きました。

こまかい事は省きますが、患者目線に立ったサービス、
診療を目指しているのが分かります。
一つ一つのサービスが全て、理由があり細かく考えられているなと感心したほどです。

驚いたことは、マレーシア国内だけではなく、
日本にも多数の連携医療機関(北海道~九州)があり、
日本に帰国後も病気のフォローをしていただけるということです。
実際、日本でもこんなクリニックあったかな??...


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その他にも、「こんなサービスがあったら助かるのに...」と思うような
サービスもいくつかありました。
確かに助かりますね。

ただ、実際、まだ開院していないので公表はしていないそうです。
「内覧会に来られた方にのみお伝えしています」とおっしゃられていました。
ここで書けないのが残念ですが...

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この日は、私以外にもお子さんと一緒に来られた家族や
お母さん方が多数見学されていました。
日本の傍TV番組の撮影クルーも取材に来られており大変賑やかな内覧会でした。

病気になった際にはお世話になろうかと思いますが、
予約が取れるかがちょっと心配です(笑)。



ひばりクリニック


住所:17-8, 17th floor, Menara 1MK,Kompleks 1Mont Kiara,No.1,Jalan Kiara,
    Mont Kiara,50480 Kuala Lumpur (1モントキアラ オフィス棟1MK 17階 17-8号)
電話:03-6211-5919 日本語ダイヤル 017-332-1576
ホームぺージ  http://www.hibaricl.com/
FBページ     https://www.facebook.com/hibariclinic








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